Сервис «SMSmail», именуемый в дальнейшем СЕРВИС и владелец номера ______________, именуемый в дальнейшем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, именуемые вместе СТОРОНЫ заключили настоящий Договор о нижеследующем.
Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между СЕРВИСОМ и ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ по предоставлению услуг доступа к программному приложению, обеспечивающему формирование, доставку и подтверждение о доставке SMS-сообщений (далее - Услуги).
1.1 Предметом Договора является предоставление ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуг в соответствии с действующими Тарифами (доступными на сайте www.smsmail.ru) и установленными Условиями предоставления Услуг (Приложение 1).
1.2. Условия предоставления Услуг (Приложение 1) являются неотъемлемой частью данного Договора.
3.1 Обязанности СЕРВИСА:
3.1.1. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ Услуги в соответствии с Условиями предоставления Услуг и Тарифами.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, полученной от него при регистрации и в процессе оказания Услуг за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.3. СЕРВИС обязуется не рассылать ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ рекламных сообщений, не относящихся к работе СЕРВИСА, без соответствующего запроса ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3.2. Обязанности ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
3.2.1. Следить за состоянием своего электронного виртуального счета, на котором учитывается вся информация о потребленных Услугах и произведенных платежах и своевременно производить оплату предоставляемых Услуг в соответствии с действующими Тарифами.
3.2.3. Строго соблюдать Условия предоставления Услуг (Приложение № 1).
3.3. Права СЕРВИСА:
3.3.1. СЕРВИС вправе прекратить отношения по Договору с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного уведомления на телефон клиента в виде SMS-сообщения или по e-mail , при нарушении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ требований, установленных п.5, п.6 Условий предоставления Услуг (Приложение №1).
3.3.3. СЕРВИС вправе в любой момент изменить применяемые Тарифы и Условия для всех ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. СЕРВИС уведомляет о введении новых тарифов путем
3.4. Права ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
3.4.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе требовать от СЕРВИСА предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
3.4.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право в любой момент перейти на любой из действующих тарифов. При переходе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с одного тарифа на другой с электронного виртуального счета ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ взимается 1/30 абонентской платы по старому тарифу.
3.4.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не может перейти на устаревший тариф.
3.4.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может отказаться от получения информационных рассылок СЕРВИСА.
4.1. СЕРВИС устанавливает цены на Услуги без дополнительного согласования с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. СЕРВИС может в любой момент переустановить цены на Услуги.
4.2. Оплата производится путем пополнения электронного виртуальнго счета. ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Способы пополнения описаны на сайте - (по адресу
http://smsmail.ru/oplata.shtml) .
4.3. СЕРВИС в соответствии с действующими Тарифами учитывает информацию о потребленных Услугах, а также платежах ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на его электронном виртуальном счете. СЕРВИС обеспечивает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к информации о его электронном виртуальном счете, внесенных платежах, списании средств со счета и оказанных услугах. Оплата за эту услугу не взимается.
4.4. Для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, использующих тарифы с абонентской платой, абонентская плата снимается ежедневно в размере 1/30 от стоимости тарифа.
4.4. При полном исчерпании средств на электронном виртуальном счете ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ услуги приостанавливаются автоматически Для возобновления предоставления Услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо внести очередной платеж.
5.1. Настоящий Договор вступает в силу после регистрации Пользователя и внесения им денежных средств на его электронный виртуальный счет.
5.2. Договор считается расторгнутым при полном исчерпании средств на электронном виртуальном счету ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и возобновляется при начислении денежных средств на счет.
6.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
6.2. При поступлении к СЕРВИСУ информации о нарушении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий настоящего Договора, предусмотренных п.5, п.6 Приложения №1(Условия оказания Услуг) СЕРВИС проводит внутреннее расследование, и, если факт нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ п.5, п.6 Приложения № 1 будет обнаружен, имеет право на одностороннее расторжение Договора без возврата денежных средств, о чем будет выслано сообщение на телефон ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в виде SMS или по e-mail.
6.3. В случае предъявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ доводов о невозможности воспользоваться Услугами СЕРВИСА по каким-либо причинам, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право на односторонние расторжение Договора с возвратом денежных средств.
6.4. Для расторжения Договора в соответствии с п. 6.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо направить электронное письмо на адрес . В данном письме необходимо сообщить телефон или логин, зарегистрированный в СИСТЕМЕ, пароль, доводы о невозможности воспользоваться Услугами СЕРВИСА, а также желаемый способ возврата денег. Возможено начисление средств на сотовый телефон (только для Московского региона), перечисление денежных средств на счета в платежных системах WebMoney, e-port, Yandex.Деньги.
6.5. СЕРВИС возвращает полученные от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ средства за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ воспользовался с момента заключения договора, а также банковской или иной комиссии при получении/возврате средств способом, указанным в электронном письме ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
6.5. Возврат остатка неиспользованных средств со счета ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при расторжении Договора в соответствии с п.6.3 производится в 14-дневный срок после получения соответствующего электронного письма по e-mail.
7.1. При невыполнении одной из сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Претензии ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ к предоставляемым Услугам принимаются СЕРВИСОМ к рассмотрению в письменном виде на адрес в срок не позднее 3-х календарных дней с даты возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ составляет не более 14 (четырнадцати) рабочих дней. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
7.2. СЕРВИС не несет ответственности перед ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в случае неполучения или несвоевременного получения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ сообщения в результате сбоев на Интеренет-сервере СЕРВИСА, а также других Интернет-серверах, сбоев в сотовой сети и других аварий, произошедших по независящим от СЕРВИСА причинам.
1. СЕРВИС предоставляет Услуги только своим ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ считается Лицо, зарегистрированное в системе и внесшее денежные средства на свой электронный виртуальный счет.
2. При регистрации ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает индивидуальные логин и пароль, позволяющие получить доступ к индивидуальной области сайта www.smsmail.ru. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступны электронный виртуальный счет, индивидуальные настройки и журнал, в котором он может отслеживать статус SMS-сообщений
3. Услуги предоставляются круглосуточно. СЕРВИС не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, связанные с проведением работ по техническому обслуживанию, регламентных работ, а так же за перерывы при возникновении нештатных аварийных ситуаций: проблемы с электропитанием, пожары, террористические акты и другие форс-мажорные условия. СЕРВИС не несет ответственности за работу Интернет-канала, почтового сервера, сотовой сети и мобильного телефона ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен обеспечивать конфиденциальность присвоенного ему пароля. СЕРВИС не несет ответственности перед ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ за ущерб любого рода, понесенный ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ из-за утери своего пароля.
5. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется не использовать Услугу для передачи материалов грубого, оскорбительного, унизительного или угрожающего характера, в нарушение авторских и других прав или материалов, противоречащих действующему российскому или международному законодательству.
6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется не использовать Услугу для распространения ненужной получателю, незапрошенной информации: в частности, являются недопустимыми следующие действия:
· Массовая рассылка не согласованных предварительно с получателями SMS-сообщений. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю.
· Рассылка информации получателям, высказавшим ранее явное нежелание получать эту информацию.
7. В случае нарушения Условий п.5, п.6, Приложения 2 СЕРВИС вправе прекратить предоставление Услуг и расторгнуть Договор о предоставлении
Услуг в одностороннем порядке в соответствии с п. 6.2 Договора.
8. Если на электронном виртуальном счете ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ остается менее 40 центов, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ высылается информационное сообщение на телефон или по e-mail. Данное информационное сообщение высылается не более трех раз.
Со списком предоставляемых СЕРВИСОМ Услуг можно ознакомиться на сайте www.SMSmail.ru